سبد خرید
سبد خرید
چه روش‌های پرداختی برای سفارشات امکان پذیر است؟

تمام پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن پرداخت در وبسایت انجام می‌شود.

هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

هزینه ارسال برای شهر مشهد 40 هزارتومان و برای دیگر شهرها مبلغ 60 هزارتومان و خرید بیشتر از ۸۵۰ هزارتومان رایگان خواهد بود.

زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟

سفارشات مشهد اگر تا قبل از ساعت ۱۲ ثبت شود، همان روز و سفارش شهرهای دیگر، در ۴ روز کاری به دست شما می‌رسد.

آیا امکان مرجوع کردن یا تعویض کالا وجود دارد؟

بله اگر به هر دلیلی از محصول ارسالی رضایت نداشته باشید، هزینه خرید شما عودت داده خواهد شد.

در صورت معیوب بودن بسته دریافتی، باید چه کار کنم؟

در صوت بروز چنین مشکلی لطفا با پشتیبانی تماس(37115080-051) بگیرید. تمام سعی خود را برای رفع مشکل و نگرانی شما خواهیم‌کرد.

نحوه پیگیری بسته‌های ارسالی چگونه است؟

از طریق پروفایل کاربری و همچنین کد رهگیری پستی می‌توانید مسیر ثبت سفارش، آماده سازی و ارسال بسته خود را تا زمان تحویل پیگیری نمایید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره  37115080-051 با پشتیبانی سفارشات در تماس باشید.

آیا محصولات شما دارای گارانتی کیفیت هستند؟

بله. از اولین روز شروع به فعالیت ادویه خیاطان، ما با اطمینان از کیفیت و تازگی محصولاتمان کیفیت آن را تضمین کرده و در صورت عدم رضایت شما، گزینه بازگشت وجه خواهیم داشت.

بدون گلوتن بودن محصولات چه فایده‌ای دارد؟

مصرف این ماده، در افراد مبتلا به بیماری سلیاک، سندروم روده تحریک پذیر و افراد حساس به این ماده باعث بروز عوارضی مثل التهاب و تورم روده می‌شود.
در صورت مصرف هم، این مواد غذایی به‌صورت ناخواسته به جریان خون نشت کرده و فرد دچار اختلالاتی مثل گرفتگی و درد شکم، نفخ و گاز معده،  اسهال یا یبوست می‌شود.

بهترین روش برای نگهداری از ادویه‌ها چیست؟

تمام ادویه‌ها بهتر است در جای خشک و خنک، دور از نور آفتاب و حرارت مستقیم (مثل اجاق آشپزی) نگهداری شوند.

آیا امکان بسته‌بندی‌ ادویه‌ها به صورت هدیه برای مناسبت‌ها وجود دارد؟

این خدمت به زودی وارد خدمات ما خواهد شد و در سایت و صفحات مجازی اطلاع‌رسانی خواهد شد.

آیا در محصولات شما از مواد حساسیت‌زای خاصی استفاده می‌شود؟

خیر تمامی محصولات خیاطان دارای خلوص کامل بوده و اگر شما به ماده اصلی ادویه حساسیت نداشته باشید هیچ مشکلی وجود نخواهد داشت.

آیا امکان خرید عمده و کلی ادویه‌ها با قیمت مناسب وجود دارد؟

بله، شما از طریق صفحه خرید عمده می‌توانید اقدام به خرید عمده و حجمی محصولات نمایید. 

آیا می‌توانم محصولات ادویه ترکیبی را به صورت سفارشی (مخلوط یا طعم خاص) سفارش دهم؟

در خرید عمده این امکان برای رستوران‌ها و آشپزخانه‌ها فراهم شده‌است.

در صورت پیدا نکردن پاسخ خود، با پشتیبانی تماس بگیرید.

پشتیبانی همه روزه از ساعت ۹ الی ۱۸